Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A Teksat Rastreamento Veicular LTDA ("Teksat"), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 48.044.017/0001-77, valoriza a transparência, a segurança da informação e a privacidade de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados através do nosso site institucional e serviços de telemetria e rastreamento veicular, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e os requisitos exigidos pelo Meta Business Manager.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidade

Coletamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para a prestação de nossos serviços e atendimento comercial:

• Dados de Formulário e Contato: Nome completo, telefone/WhatsApp, endereço de e-mail, município e informações do veículo (modelo/tipo). Finalidade: Elaboração de propostas comerciais, agendamento de instalações, suporte ao cliente e retorno de solicitações.
• Dados do Serviço de Rastreamento: Para clientes contratantes do sistema de monitoramento, coletamos dados de localização geográfica (GPS/GPRS), dados de ignição, velocidade e status de cerca eletrônica do veículo cadastrado. Finalidade: Prestação do serviço de segurança e recuperação veicular contratado.
• Dados de Navegação (Cookies Técnicos): Informações de IP, tipo de navegador e tempo de permanência no site para garantir o funcionamento correto e a segurança da navegação.

3. Compartilhamento de Dados

A Teksat Rastreamento Veicular LTDA não vende, aluga ou comercializa dados pessoais a terceiros. Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente nas seguintes situações:

• Com provedores de tecnologia e infraestrutura de servidores estritamente necessários para manter a plataforma de rastreamento operacional.
• Com autoridades policiais ou judiciais mediante ordem legal fundamentada para auxílio em investigações de furto/roubo veicular.
• Para cumprimento de obrigações contratuais, fiscais e regulatórias.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, destruição ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL (HTTPS) e controle de acesso restrito aos funcionários autorizados.

5. Direitos dos Titulares dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Na qualidade de titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos por lei:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogação do consentimento concedido anteriormente.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail teksatrv.rastreamento@gmail.com ou telefone (34) 3356-3518.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies apenas para otimizar a experiência do usuário em nosso site e analisar estatísticas anônimas de tráfego. Você pode desativar ou gerenciar o armazenamento de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

7. Contato e Dúvidas

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados na Teksat Rastreamento Veicular, utilize nossos canais oficiais de atendimento: